Lot dziecka i rodziny

Odszkodowanie za lot dziecka

Dziecko może mieć własne prawo do odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot. Liczą się warunki biletu i podróży. Inaczej ocenia się odpłatną taryfę dziecięcą, a inaczej całkowicie bezpłatny przewóz niemowlęcia.

Do 600 EURna uprawnionego pasażera
Osobne prawadziecka i pozostałych pasażerów
0 złza wstępną analizę

Kancelaria prowadząca roszczenia pasażerów przeciwko liniom lotniczym.

Bezpłatna analiza na start

Bez dokumentów na pierwszym etapie. Zobacz zasady i wynagrodzenie SBJ. Sprawdź też, kto podpisuje dokumenty za dziecko.

Płatny bilet dziecka: zniżka nie wyklucza roszczenia

Ochrona nie zależy wyłącznie od wieku. Najpierw sprawdzamy, na jakich warunkach dziecko podróżowało.

Publiczna taryfa dziecięcaOdpłatny bilet ze zniżką dostępną publicznie może podlegać EU261. Sam niższy koszt biletu nie oznacza proporcjonalnego obniżenia ryczałtu odszkodowania.
Pozostałe warunki nadal obowiązująTrzeba ocenić zakres rozporządzenia, rezerwację i konkretne zakłócenie. Sam fakt podróży z dzieckiem nie daje automatycznie prawa do wypłaty.

Podstawa: rozporządzenie 261/2004, art. 3 i 7. Zobacz też zasady dla opóźnionego lotu i odwołanego lotu.

Niemowlę i „lot gratis”: sprawdź warunki przewozu

Brak osobnego fotela, opłata za niemowlę lub hasło „dziecko gratis” nie rozstrzygają samodzielnie o prawie do odszkodowania.

Rzeczywiście bezpłatny przewózEU261 wyłącza pasażerów lecących bezpłatnie lub po taryfie zniżkowej niedostępnej publicznie. Wyjątek obejmuje bilety z programów lojalnościowych i innych programów komercyjnych przewoźnika lub organizatora.
Zapłata przez inną osobęBilet nie staje się bezpłatny tylko dlatego, że pasażer nie zapłacił osobiście. TSUE w C-20/24 rozpatrywał wycieczkę opłaconą przez osobę trzecią, której organizator zapłacił linii za przewóz na warunkach rynkowych.

W postanowieniu C-686/20, pkt 19-31 TSUE wyłączył ochronę niemowlęcia przewożonego bezpłatnie, bez własnego miejsca i karty pokładowej, którego nazwiska nie było w rezerwacji. Nie należy sprowadzać tego rozstrzygnięcia do samego braku fotela.

W wyroku C-20/24, pkt 34-54 Trybunał odróżnił taki bezpłatny przewóz od zapłaty przez osobę trzecią. Zachowaj rezerwację i rozliczenie ceny; trzeba ustalić, czego dotyczyła opłata za niemowlę oraz jak rozliczono lot w pakiecie turystycznym.

Roszczenie pasażera, nie wspólny limit rodziny

Każdy uprawniony pasażer ma własne roszczenie. Wspólna rezerwacja nie łączy praw dorosłych i dzieci w jedno odszkodowanie.

Kwota dla każdej uprawnionej osobyStawki 250, 400 i 600 euro zależą od trasy i warunków sprawy. Nie ma limitu 600 euro na całą rodzinę; w niektórych sytuacjach ryczałt może zostać obniżony o połowę.
Liczba osób to wstępne oszacowanieKalkulator mnoży możliwą stawkę przez podaną liczbę podróżujących. Nie sprawdza taryfy każdego dziecka i nie tworzy listy uczestników sprawy. Ich dane uzupełnia się później.

Kwoty i możliwość obniżenia wynikają z art. 7 rozporządzenia 261/2004. Sam zakup wszystkich biletów przez jednego dorosłego nie uprawnia go do podpisywania dokumentów za pozostałych pełnoletnich pasażerów.

Kto podpisuje dokumenty za rodzinę?

Krótki formularz zbiera dane do analizy. Dopiero pełne zgłoszenie obejmuje uczestników, dokumenty i odpowiednie podpisy.

Dorośli składają własne podpisyW pełnym formularzu można dodać współpasażerów. Każdy dorosły podpisuje dokumenty sam albo otrzymuje własny link przez e-mail lub SMS. Osoba zgłaszająca nie podpisuje za wszystkich dorosłych.
Za dziecko działa uprawniony przedstawicielPrzy małoletnim wymagane jest oświadczenie o umocowaniu do jego reprezentowania. W formularzu podpis zgłaszającego obejmuje dodane dzieci; samo pokrewieństwo nie zastępuje uprawnienia do działania za nie.

Co do zasady każdy rodzic z władzą rodzicielską może reprezentować dziecko samodzielnie, ale o istotnych sprawach rodzice rozstrzygają wspólnie. Możliwe są ograniczenia reprezentacji, a czynności przekraczające zwykły zarząd majątkiem dziecka wymagają zezwolenia sądu. Nie zakładamy, że w każdej sprawie wystarczy jeden rodzic lub że zgoda sądu nigdy nie będzie potrzebna.

Podstawa: Kodeks rodzinny i opiekuńczy, art. 97 §2, art. 98 i art. 101 §3. Jeżeli chcesz zgłosić wyłącznie dziecko, a sam nie leciałeś, skontaktuj się z SBJ, aby ustalić właściwą ścieżkę przed uzupełnianiem pełnego formularza.

Jak zgłosić lot rodziny do SBJ

Pomoc SBJ możesz wybrać przy odmowie wypłaty, sporze lub potrzebie analizy dokumentów. Wstępne zgłoszenie jest bezpłatne. Nie stanowi gwarancji wypłaty ani potwierdzenia przyjęcia zlecenia prowadzenia sprawy.

Dane lotu i kontakt

W krótkim formularzu podajesz trasę, rodzaj zakłócenia i dane potrzebne do wstępnej analizy. Dokumenty nie są wymagane na tym etapie.

Ocena roszczenia

Sprawdzamy okoliczności lotu oraz warunki przewozu dziecka. Do oceny mogą być potrzebne rezerwacja i rozliczenie biletu. Jeśli brakuje informacji, kontaktujemy się z Tobą.

Prowadzenie sprawy

Dane uczestników, dokumenty i podpisy uzupełniasz w pełnym formularzu. Zlecenie zostaje przyjęte, gdy SBJ wyśle potwierdzenie przyjęcia pełnomocnictwa i rozpoczęcia prowadzenia sprawy.

Po krótkim zgłoszeniu możesz od razu przejść do pełnego formularza i dodać dokumenty. To opcjonalne przyspieszenie. Jeśli nie skorzystasz z tej możliwości, dalszą ścieżką pozostaje link po weryfikacji przekazany w e-mailu lub SMS-ie.

Wynagrodzenie wynosi 20% brutto na etapie polubownym albo 30% brutto, gdy konieczne jest postępowanie sądowe. Podstawą jest uzyskana rekompensata, w tym odzyskane koszty pasażera i odsetki. Zasądzone koszty procesu należą do SBJ i nie wchodzą do tej podstawy.

Przy braku uzyskanej rekompensaty SBJ nie pobiera wynagrodzenia. Odrębne zasady kosztów przy odstąpieniu po rozpoczęciu usługi lub wypowiedzeniu zlecenia po wszczęciu postępowania sądowego określa regulamin (§6 i §9). Prowadzenie sprawy nie gwarantuje jej wygrania.

Pytania o odszkodowanie za lot dziecka

Odpowiedzi ogólne nie zastępują sprawdzenia biletu i zasad reprezentacji w konkretnej sprawie.

Czy dziecko ma takie samo prawo do odszkodowania jak dorosły?

Dziecko z odpłatnym biletem w taryfie dostępnej publicznie może mieć własne roszczenie. Zniżka dziecięca nie obniża sama w sobie ryczałtu. Trzeba jeszcze sprawdzić trasę i warunki zakłócenia lotu, tak jak u dorosłego pasażera.

Czy niemowlę bez własnego miejsca dostanie odszkodowanie?

Sam brak miejsca nie rozstrzyga sprawy. Znaczenie ma odpłatność i warunki przewozu. W sprawie C-686/20 TSUE wyłączył ochronę dziecka podróżującego bezpłatnie, bez własnego miejsca i karty pokładowej, którego nazwisko nie figurowało w rezerwacji.

Co jeśli za bilet dziecka zapłacił ktoś inny?

Brak osobistej zapłaty przez pasażera nie oznacza bezpłatnego lotu. W sprawie C-20/24 TSUE rozpatrywał wycieczkę opłaconą przez osobę trzecią i bilet rozliczony z linią przez organizatora na warunkach rynkowych. Taka sytuacja nie wyłącza ochrony jako bezpłatny przewóz.

Czy 600 euro jest limitem dla całej rodziny?

Nie. Ryczałt 250, 400 lub 600 euro dotyczy uprawnionego pasażera, zależnie od trasy i pozostałych warunków. Nie ma wspólnego limitu 600 euro na rodzinę. Samo wpisanie liczby podróżujących do kalkulatora nie potwierdza prawa każdej osoby.

Kto podpisuje dokumenty za dorosłych i dzieci?

Każdy dorosły uczestnik składa własny podpis albo korzysta z własnego linku. Za małoletniego działa uprawniony przedstawiciel; w pełnym formularzu składa oświadczenie o umocowaniu. Władza rodzicielska, rodzaj czynności i ewentualny konflikt interesów mogą wymagać dodatkowej oceny.

Czy krótki formularz zgłasza od razu wszystkich członków rodziny?

Nie. To wstępna analiza danych lotu, kontaktu i szacowanej liczby pasażerów. Dane uczestników, dokumenty oraz podpisy uzupełnia się w pełnym formularzu. Jeśli chcesz zgłosić wyłącznie dziecko, a sam nie leciałeś, skontaktuj się z SBJ, aby ustalić właściwą ścieżkę.

Źródła i aktualność

Sprawdzono Poradnik dotyczy ryczałtu EU261 oraz reprezentacji małoletniego według polskich przepisów. Nie rozstrzyga uprawnienia konkretnego dziecka.

Reprezentacja dzieckaKodeks rodzinny i opiekuńczy określa zasady działania rodziców, istotnych spraw dziecka oraz zarządu jego majątkiem. Odpowiednie przepisy są podlinkowane przy sekcji o podpisach.
Bilet i prawo do ryczałtuRozporządzenie 261/2004, postanowienie C-686/20 i wyrok C-20/24 pozwalają odróżnić publiczną zniżkę, bezpłatny przewóz i zapłatę przez osobę trzecią. Linki do źródeł znajdują się przy tych zasadach.

Zacznij od analizy swojego lotu

Podaj trasę i podstawowe dane. Wstępna analiza jest bezpłatna. Warunki biletu dziecka oraz umocowanie do jego reprezentowania sprawdzimy w toku weryfikacji.

Zacznij analizę