Prowizja to część porównania. Sprawdź, ile z 250, 400 i 600 EUR zostaje pasażerowi, kiedy opłata rośnie i jakie warunki umowy warto przeczytać przed zgłoszeniem sprawy.
Autor: SBJ Legal, którego ofertę także opisujemy. Porównujemy trzy oferty, bez oceny skuteczności i jakości obsługi. Źródła sprawdziliśmy
Te same kwoty, różne warunki opłat
Porównanie standardowych ofert dla pasażera, który zleca dochodzenie odszkodowania.
Uwzględniamy publiczne cenniki i regulaminy AirCashBack, AirHelp oraz SBJ Legal. Kolejność jest alfabetyczna. Wszystkie stawki prowizji podajemy brutto, z VAT. Nie uwzględniamy abonamentów, w tym AirHelp+, rabatów, ofert partnerów ani indywidualnych ustaleń.
Obliczenie jest proste: odzyskana kwota × (100% − prowizja). Przyjmujemy odzyskanie pełnych 250, 400 albo 600 EUR. Pokazujemy część samego odszkodowania pozostającą pasażerowi, bez odsetek, innych zwrotów, kosztów przelewu i przewalutowania.
Wyższa stawka w tabeli jest już łączną prowizją. Nie oznacza jednak tego samego etapu w każdej firmie. W SBJ chodzi o wszczęcie postępowania sądowego; konkurenci opisują szersze przesłanki. Szczegóły znajdują się przy każdej ofercie.
Ile zostaje pasażerowi po prowizji?
Każda tabela pokazuje trzy przykładowe kwoty odszkodowania i dwa warianty opłaty. To obliczenia, a nie gwarancja wyniku sprawy.
25% brutto wynagrodzenia podstawowego. Dodatkowe 20% brutto przy wszczęciu wskazanego w regulaminie postępowania, łącznie 45% brutto.
Wyższa opłata obejmuje m.in. postępowanie sądowe, administracyjne lub egzekucyjne. Regulamin wiąże ją z pierwszym pismem albo czynnością w postępowaniu.
Dla pasażera po potrąceniu prowizji
Kwota z linii
25%
45%
250 EUR
187,50 EUR
137,50 EUR
400 EUR
300 EUR
220 EUR
600 EUR
450 EUR
330 EUR
Umowa
Pełnomocnictwo w opisanym modelu obsługi; regulamin dopuszcza też osobną umowę cesji.
Bez uzyskania odszkodowania
Wynagrodzenie zależy od skutecznego uzyskania świadczenia; AirCashBack pokrywa koszty postępowania. Wypowiedzenie i naruszenia obowiązków klienta mogą powodować osobne rozliczenia.
Inne rozliczenia
Odsetki i zasądzone koszty są rozliczane na rzecz AirCashBack. Regulamin przewiduje wypłatę w PLN lub innej oferowanej walucie oraz koszty przelewu po stronie użytkownika.
Podstawa: regulamin, pkt 4.4, 4.9, 4.10, 4.11, 5.2.1, 5.3 i 14.3. Warunki wypowiedzenia i odpowiedzialności: pkt 4.5.4 oraz 6.
35% brutto opłaty za usługę. Dodatkowe 15% brutto za środki prawne, łącznie 50% brutto.
„Środki prawne” w regulaminie są pojęciem szerszym niż sam pozew. Mogą obejmować również działania przed organem lub przekazanie sprawy przedstawicielowi prawnemu w celu wystosowania wezwania do zapłaty.
Dla pasażera po potrąceniu prowizji
Kwota z linii
35%
50%
250 EUR
162,50 EUR
125 EUR
400 EUR
260 EUR
200 EUR
600 EUR
390 EUR
300 EUR
Umowa
Co do zasady cesja roszczenia. W określonych jurysdykcjach regulamin przewiduje upoważnienie lub pełnomocnictwo zamiast cesji.
Bez uzyskania odszkodowania
Brak opłaty za usługę; AirHelp pokrywa wydatki prawne także przy niepowodzeniu. Regulamin opisuje wyjątki dotyczące m.in. nieprawdziwych informacji i zakończenia umowy.
Inne rozliczenia
Odzyskane odsetki i koszty prawne przypadają AirHelp. Bank odbiorcy może naliczyć koszty przelewu lub przewalutowania.
Podstawa: cennik PL 2.26, aktualizacja 11 sierpnia 2026 r., pkt 3, 4, 5, 7 i 8; regulamin, pkt 2, 3.4, 4.21, 4.26 i 6.
20% brutto przy zakończeniu sprawy na etapie polubownym. 30% brutto łącznie przy konieczności wszczęcia postępowania sądowego.
Stawka zależy od etapu sprawy. Przy ugodzie zawartej po wszczęciu postępowania sądowego stosujemy 30%, zgodnie z § 6 regulaminu.
Dla pasażera po potrąceniu prowizji
Kwota z linii
20%
30%
250 EUR
200 EUR
175 EUR
400 EUR
320 EUR
280 EUR
600 EUR
480 EUR
420 EUR
Umowa
Zlecenie i pełnomocnictwo. Dochodzimy roszczenia w imieniu klienta.
Bez uzyskania odszkodowania
Nie pobieramy wynagrodzenia i ponosimy koszty prowadzenia sprawy. Osobne zasady dotyczą odstąpienia po żądaniu wcześniejszego rozpoczęcia usług oraz wypowiedzenia przez klienta po wszczęciu postępowania sądowego; opisuje je § 9.
Inne rozliczenia
Prowizję liczymy także od odzyskanych odsetek. Zasądzone koszty procesu przypadają SBJ. Wypłata następuje w PLN lub EUR zgodnie z dyspozycją klienta; przelew poza SEPA pomniejszamy o jego koszt.
Podstawa: regulamin SBJ Legal, § 3, § 5, § 6, § 7 i § 9. Zasady opłat są takie same jak w naszej ofercie, niezależnie od tego porównania.
Co sprawdzić oprócz samej prowizji?
Niższa opłata w tym zestawieniu nie jest oceną skuteczności ani gwarancją szybszej wypłaty.
Moment podwyższenia opłaty
Sprawdź, jakie działanie uruchamia wyższą stawkę. Samo określenie „etap sądowy” może być zbyt wąskie, gdy regulamin obejmuje również inne postępowania lub działania przedstawiciela prawnego.
Cesja czy pełnomocnictwo
Cesja oznacza przeniesienie wierzytelności, a pełnomocnictwo pozwala działać w Twoim imieniu. To różne konstrukcje umowy. Przeczytaj, jakie dokumenty podpisujesz oraz na jakich zasadach możesz zakończyć współpracę.
Kwota przelewu i zakończenie umowy
Sprawdź rozliczenie odsetek, kosztów procesu, waluty i przelewu. Oddziel zwykłe niepowodzenie sprawy od odstąpienia, wypowiedzenia lub naruszenia obowiązków. Nie podpisuj kolejnej umowy dotyczącej tej samej sprawy bez sprawdzenia, co wynika z poprzedniej.
Chcesz sprawdzić swój lot w SBJ?
Przejdź do istniejącego formularza wstępnej analizy lotu. Zgłoszenie trafia do SBJ Legal, autora tego porównania.
Czy to niezależny ranking firm od odszkodowań za lot?
Nie. Autorem porównania jest SBJ Legal, którego ofertę także opisujemy. Zestawienie pokazuje trzy standardowe oferty i publiczne warunki opłat. Nie ocenia skuteczności, jakości obsługi ani całego rynku. Firmy przedstawiamy alfabetycznie.
Czy wyższa prowizja oznacza dodatkową opłatę do pierwszej stawki?
W tabelach wyższa stawka jest już łączna: AirCashBack 45% brutto, AirHelp 50% brutto, SBJ 30% brutto. Nie należy dodawać do niej ponownie stawki podstawowej. Warunki zastosowania wyższej opłaty różnią się między firmami i opisujemy je przy każdej ofercie.
Czy brak odszkodowania zawsze oznacza brak kosztów?
Brak wynagrodzenia za nieskuteczne dochodzenie roszczenia nie oznacza, że każda sytuacja zakończenia umowy jest bezpłatna. Osobne zasady mogą dotyczyć odstąpienia po rozpoczęciu pracy, wypowiedzenia umowy lub naruszenia obowiązków klienta. Przed podpisaniem przeczytaj aktualny regulamin wybranej firmy.
Czy kwoty w tabelach są gwarantowaną wypłatą?
Nie. To obliczenia dla odzyskania pełnych 250, 400 albo 600 EUR i wskazanej prowizji. Pomijają odsetki, inne zwroty, koszty przelewu i przewalutowanie. Wynik sprawy, ugoda, indywidualna umowa lub dodatkowe warunki mogą zmienić faktyczny przelew.
Źródła i aktualność
Sprawdzono Korzystamy z dokumentów samych firm. Przed zawarciem umowy sprawdź ich aktualną treść i warunki oferowane w Twojej sprawie.